Sozialberatung

Vier Sozialberater*innen mit Fremdsprachkenntnissen sind in der aufsuchenden Beratung tätig. In verschiedenen Einrichtungen der Wohnungslosenhilfe (Liste siehe unten) werden regelmäßige Sprechzeiten angeboten. Die Beratungssprachen sind: Deutsch, Englisch, Bulgarisch, Russisch, Polnisch, Rumänisch und Litauisch. Die Ratsuchenden können kurzfristig notwendige Informationen und Beratung erhalten. Auf Wunsch werden weitere Termine vereinbart, um die Situation zu klären und passende Hilfen zu unterbreiten. Bei Bedarf begleiten wir die Klient*innen. 
Im Rahmen der Sozialberatung stehen die Berater*innen mit ihren Fremdsprachkenntnissen und den fachspezifischen Kenntnissen (SGB, EU-Recht, Kenntnisse der Berliner Hilfeangebote) zur Verfügung. Das Beratungsangebot ist kostenlos und auf Wunsch anonym. Die Sozialarbeiter*innen können unter den Dienstnummern direkt von den Ratsuchenden kontaktiert werden.Die Ratsuchenden werden bei der Existenzsicherung unterstützt und in die Angebote des Regelsystems vermittelt.

Zudem vermitteln wir zwischen Nutzer*innen und Betreuungspersonal in den Einrichtungen der Wohnungslosenhilfe.

Foto: Lena Obst

Zurzeit sind wir an verschiedenen Stellen mit regelmäßigen Sprechstunden vor Ort und kooperieren mit zahlreichen weiteren Einrichtungen, um dort individuelle Beratungstermine wahrzunehmen. Den aktuellen Regelwochenplan finden Sie hier: http://www.frostschutzengel.de/aktuell/beratungszeiten. Bitte beachten Sie auch die Aushänge in den Einrichtungen. Jeden Montag zwischen 9.00 und 12.00 bieten wir eine offene Sprechstunde in unseren Räumlichkeiten in der Hobrechtstraße 65, 12047 Berlin  an. Unser Büro befindet sich im Innenhof im 2. Stock. Es sind sämtliche Sprachen vertreten; eine Anmeldung ist nicht notwendig.

Haben Sie Interesse an einer Zusammenarbeit mit unserem mobilen Berater*innenteam? Ihre Anfragen nehmen wir gerne entgegen. Kontaktieren Sie uns unter: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!